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發(fā)布時(shí)間：2020-10-27
TSC條碼打印機(jī)目前是全球前五大條碼打印機(jī)品牌，目前在國(guó)內(nèi)也有非常多的消費(fèi)者。今天我們來聊一聊TSC條碼打印機(jī)的售后保修政策。
廠家產(chǎn)品免費(fèi)維修政策：
整機(jī)與電源供應(yīng)器：TSC 全系列條碼標(biāo)簽印表機(jī)產(chǎn)品，在正常使用狀態(tài)下，提供自TSC出貨日起十二個(gè)月保固期。注：消耗性零件除外例如：打印頭，橡膠滾輪)。
打印頭：在正常使用狀態(tài)下，隨打印機(jī)出貨搭載之打印頭，提供自TSC出貨日起三個(gè)月或30公里(以優(yōu)先達(dá)到者為標(biāo)準(zhǔn))保固期；單獨(dú)購(gòu)買之打印頭，提供自TSC出貨日起三個(gè)月的保固期。
裁刀：本裁刀僅適用于裁切不含膠的標(biāo)簽紙，在正常使用狀態(tài)下，提供自TSC 出貨日起三個(gè)月保固期。
如有以下情況將實(shí)施有償維修服務(wù)：
1.由于不可抵抗力而造成的故障、損傷。
2.在運(yùn)輸、搬卸中造成的故障、損傷。
3.未經(jīng)廠家授權(quán)面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝而造成的故障、損傷。
4.由于未能按照操作手冊(cè)上所寫的使用方法和注意事項(xiàng)操作而造成的故障、損傷。
5.因與機(jī)器連接的其他設(shè)備的原因引起的故障及損壞，或因與機(jī)器連接設(shè)備使用的軟件的原因引起的故障及損壞。
6.因使用環(huán)境不符合本產(chǎn)品要求造成的故障。
7.超出產(chǎn)品免費(fèi)維修期限。
當(dāng)你購(gòu)買的TSC條碼打印機(jī)碰到問題時(shí)，如何尋求幫助呢？
1.保修期內(nèi)向給你銷售TSC條碼打印機(jī)授權(quán)代理經(jīng)銷商（比如我們西安漢信）尋求免費(fèi)的售后服務(wù)。
2.保修期內(nèi)，如果找不到代理供應(yīng)商，可以跟TSC廠家咨詢。
3.保修期外，用戶可以自行尋找合適的經(jīng)銷商自費(fèi)維修，或者訪問TSC技術(shù)圈網(wǎng)站尋求幫助。
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